GeoControl auf einen Blick.
Österreichische Banken verwenden generell sehr hohe Sicherheitsstandards für Debitkarten. Allerdings ist eine der häufigsten und im Steigen begriffenen Missbrauchsformen das sogenannte "Skimming". Dabei wird an manipulierten Geldausgabeautomaten der Magnetstreifen der Karte kopiert und der PIN-Code ausgespäht. Mit den gestohlenen Daten werden außerhalb Europas Bargeldbezüge getätigt.
Fragen & Antworten
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Wie kann ich die GeoControl-Funktion im Internetbanking wieder aktivieren?
Unter „Karten & Services – Debitkarten“ in 24You können Sie in der Detailanzeige der ausgewählten Karte die Aktivierung durchführen.
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Wie kann ich Länder außerhalb Euorpas für Bargeldbehebung freischalten?
- In der Detailanzeige der ausgewählten Karte in 24You, dem Internetbanking der Bank Austria unter „Karten & Services – Debitkarten“.
- Über unsere 24h ServiceLine +43(0)50505-25, täglich rund um die Uhr erreichbar.
- Bei Ihrer Kundenberatung.
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Wo sehe ich, ob GeoControl-Funktion meiner Karte aktiviert oder deaktiviert ist?
In der Detailanzeige der ausgewählten Karte unter „Karten & Services – Debitkarten“ in 24You sehen Sie, ob GeoControl für diese Karte aktiviert ist.
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Wie lange kann die GeoControl-Funktion deaktiviert werden?
Die GeoControl-Funktion kann zu Ihrer eigenen Sicherheit für maximal 3 Monate ausgesetzt werden. Bei einem längeren Auslandsaufenthalt muss das Deaktivieren nach 3 Monaten neuerlich vorgenommen werden. Sollten Sie sich über einen längeren Zeitraum im Ausland aufhalten, wenden Sie sich bitte an Ihre Kundenberatung.
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Wie kann ich ein Land wieder für Bargeldbehebung sperren?
Die GeoControl-Funktion wird automatisch mit Erreichen des „Ende-Datums“ wieder aktiviert. Alternativ können Sie
GeoControl jederzeit auch vor dem eingestellten Datum im Internetbanking oder bei Ihrer Kundenberatung wieder aktivieren. -
Was ist GeoControl?
Um Betrug zu verhindern, sind die Funktionen Ihrer Debitkarte für gewisse Länder gesperrt. GeoControl ermöglicht dem:der Karteninhaber:in, auf eigenen Wunsch Bargeldbehebungen und Zahlungen mit seiner:ihrer Debitkarte auch in diesen Ländern durchzuführen, für die GeoControl eine Bargeldbehebung im Standardfall verhindert hätte. GeoControl können Sie in Ihrem 24You Internetbanking selbst steuern.
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Welche Vorteile hat GeoControl für mich?
- Mehr Sicherheit – Behebungen durch betrügerisches Kopieren der Magnetstreifendaten (Kartendaten wurden am Bankomaten kopiert und auf einer anderen Karte aufgebracht) in Risikoländern werden verhindert.
- Reduzierung von Unannehmlichkeiten und zeitaufwendigen Maßnahmen wie polizeiliche Meldung, Schadensmeldung, Kartensperre etc.
- Wegfall von Neubestellung der Karte und Merken eines neuen Codes.
- Bequem einfach und schnell die Karte jederzeit weltweit freischalten.
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Was ändert sich durch GeoControl für mich?
Wenn Sie eine Auslandsreise außerhalb Europas planen und uneingeschränkt über Ihr Karten-Limit verfügen wollen, schalten Sie bitte vor der Abreise Ihre Debitkarte frei, indem Sie die Funktion GeoControl für die Dauer Ihres Auslandsaufenthalts deaktivieren.
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Was ist Skimming?
Bei Skimming werden an manipulierten Geldausgabeautomaten die Magnetstreifendaten der Debitkarte ausgelesen und die PIN ausgespäht. Mit den gestohlenen Daten können die Betrüger missbräuchliche Geldbehebungen im Ausland durchführen.
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Was kostet die GeoControl-Funktion?
Die Funktion GeoControl ist selbstverständlich kostenlos.
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In welchen Ländern funktioniert meine Debitkarte ohne Freischaltung?
In folgenden Ländern können Sie Ihre Debitkarte uneingeschränkt nutzen, ohne GeoControl deaktivieren zu müssen:
Albanien, Aserbaidschan, Armeinen, Andorra, Belgien, Bosnien-herzegowina, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Französisch-Guyana, Georgien, Gibraltar, Griechenland, Grönland, Großbritannien, Guadeloupe, Irland, Island, Israel, Italien, Kasachstan, Kirgistan, Kosovo, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique, Mazedonien, Moldawien, Monaco, Montenegro, Niederlande, Nordirland, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Reunion, Rumänien, Russland, San Marino, Schweden, Schweiz, Serbien, Slowakei, Slowenien, Spanien, St.Helena, Tadschikistan, Tschechien, Türkei, Turkmenistan, Ukraine, Ungarn, Usbekistan, Vatikanstadt, Weißrussland, Zypern.
