UniCredit als beste globale Trade Finance Bank für Kundenservice im Trade Finance Survey von Euromoney ausgezeichnet
- Auszeichnungen in über 30 Kategorien spiegelt die Stärke der UniCredit als pan-europäische Geschäftsbank wider
Die UniCredit wurde im diesjährigen Euromoney Trade Finance Survey als weltweit beste Trade Finance Bank für ihren Kundenservice ausgezeichnet. Die Bank konnte ihre Position als Marktführer behaupten und erhielt 31 Auszeichnungen in verschiedenen Kategorien und Ländern bzw. Regionen.
Die Umfrage, die bereits zum zehnten Mal durchgeführt wird, sammelt das Feedback von mehr als 11.000 Firmenkunden und bietet damit einen überzeugenden Beleg für die Produktexpertise, den erstklassigen Kundenservice und das tiefgreifende Verständnis der UniCredit für ihre europäischen Kernmärkte.
Der Euromoney Trade Finance Survey bewertet Banken in zwei Kategorien: „Best Service“, also Kundenbetreuung, und „Market Leader“, was die Marktdurchdringung, den prozentualen Anteil am Geschäft und die Umsatzdaten umfasst und kombiniert, um ein Gesamtranking der besten Trade Finance Banken zu erstellen.
In der „Best Service“-Rangliste belegte UniCredit nicht nur den ersten Platz in der Kategorie „All Services“, sondern auch in den Kategorien „Advisory“ und „Product“. UniCredit erhielt zudem zwei neue globale Auszeichnungen, für „Support & Advisory“ und „Digital Offering“ – letzteres ein Hinweis auf die kontinuierlichen Bemühungen der Bank, innovative Lösungen zu entwickeln, die auf die sich ändernden Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind.
Auf regionaler Ebene wurde UniCredit erneut als bester Anbieter von „All Services“ in Zentral- und Osteuropa (CEE) ausgezeichnet und war in den Kategorien „Digital Offering“ und „Product“ führend in der Region. Die umfassende Reichweite der Bank wurde durch die ersten Plätze für „All Services“ in Österreich, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Tschechien, Kroatien, Deutschland, Ungarn, Italien, Rumänien, Serbien und der Slowakei weiter unterstrichen.
Auch in der Kategorie „Market Leader“ war UniCredit sehr erfolgreich und sicherte sich sowohl den Spitzenplatz in CEE als auch in elf weiteren Ländern - namentlich in Österreich, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Kroatien, Italien, Rumänien, Russland, Serbien, der Slowakei und der Tschechischen Republik.
Luca Corsini, Co-Head of Global Transaction Banking UniCredit, betont: „Wir setzen alles daran, unseren Kunden Produkte von höchster Qualität zu liefern – wobei die aktuell große Bedeutung von Home Office auch zu einem zunehmenden Interesse an unserer wachsenden Palette an digitalen Lösungen führt. Der diesjährige Trade Finance Survey erkennt unsere kontinuierlichen Bemühungen in diesen Bereichen an.“
Giovanni Solaroli, ebenfalls Co-Head of Global Transaction Banking, fügt hinzu: „Diese in bestem Sinn paneuropäischen Ergebnisse sind ein Beweis für die Zusammenarbeit, die Expertise und das Engagement unserer Teams, um in einem herausfordernden Umfeld erstklassige Dienstleistungen zu erbringen.“
Der Euromoney Trade Finance Survey fügt sich in eine wachsende Liste von Erfolgen für die Trade Finance Plattform der UniCredit ein. Zu den jüngsten Auszeichnungen gehören „Best Trade Finance Bank in CEE“ und „Best Supply Chain Finance Provider in CEE“ bei den Global Finance 2021 Trade and Supply Chain Finance Awards. Im Jahr 2020 wurde UniCredit außerdem bei den Euromoney Awards for Excellence als „Best Bank for Transaction Services in Central & Eastern Europe“ ausgezeichnet.
Über UniCredit
UniCredit ist eine erfolgreiche paneuropäische Geschäftsbank mit voll integriertem Corporate & Investment Banking, die ihrem breit gefächerten Kundenstamm ein einzigartiges Netzwerk in Westeuropa sowie in Zentral- und Osteuropa bietet. UniCredit verbindet profundes lokales Know-how mit internationaler Reichweite. Durch ihr europäisches Bankennetzwerk ermöglicht sie ihren Kunden einzigartigen Zugang zu führenden Banken in 13 Kernmärkten: Italien, Deutschland, Österreich, Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, Kroatien, Tschechien, Ungarn, Rumänien, Russland, Serbien, Slowakei und Slowenien. Mit ihrem internationalen Netzwerk aus Repräsentanzen und Niederlassungen begleitet und unterstützt UniCredit Kunden in weiteren 16 Ländern weltweit.
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