Ihre neue Mastercard Classic
Die Mastercard Classic bietet bewährte und viele neue Leistungen.
Rund 100 Mio. Akzeptanzpartner weltweit
Restaurants, Geschäfte, Hotels, Airlines und mehr – weltweit rund 100 Millionen Partner, die bei praktisch jeder Gelegenheit Ihre MasterCard akzeptieren.
NEU: Sicheres Shopping mit Ihrer Bank Austria MobileBanking App
Jede Zahlung im Internet wird grundsätzlich von Ihnen persönlich am Smartphone über die MobileBanking App freigegeben – die App für viele Ihrer Bankgeschäfte.
Wunsch-PIN
Den PIN-Code für Ihre Mastercard können Sie selbst bestimmen: Die PIN-Änderung kann an allen Bank Austria Geldausgabeautomaten und geeigneten Fremdgeräten mit blau-grünem Logo vorgenommen werden.
Hier finden Sie Tipps zur Erstellung Ihrer Wunsch-PIN
Umfassender Schutz bei Online-Einkäufen
Mit der kostenlosen eCommerce-Versicherung profitieren Sie zum Beispiel von einem Einkaufsschutz, einer Bestpreisgarantie und verlängerten Garantiezeiten. Ihren Versicherungsschutz müssen Sie vorher online aktivieren: mastercard.at/e-com-versicherung
NEU: Google Pay und Apple Pay ab Mai 2025
Egal, ob Sie ein Apple iPhone oder ein Smartphone mit Android Betriebssystem benutzen: Zahlen Sie nach Aktivierung kontaktlos und sicher bei Ihren Einkäufen – und zwar auf der ganzen Welt.
Mehr zu Apple Pay
NEU: Mastercard Touch Card™ für mehr Barrierefreiheit
Das Design der Mastercard Touch Card™ erleichtert es dank seitlicher Einkerbungen, die richtige Karte allein durch Berührung zu identifizieren – nicht nur für sehbehinderte Menschen ein smarter Vorteil. Alle neuen Karten werden übrigens zu 100 % aus recyceltem Kunststoff produziert.
Preis pro Monat für die Zusatzkarte: EUR 1,671
Links & Downloads:
Sperren lassen
Bei Verlust oder Diebstahl: Lassen Sie Ihre Mastercard umgehend sperren!
24h Service Line
Lassen Sie Ihre Mastercard über die 24h Service Line sperren.
Tel.: +43 (0) 50505-25
Fragen & Anworten
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Wie hoch ist die Gebühr einer Bank Austria Kreditkarte?
Informationen zu den Konditionen der Bank Austria Kreditkarten und einen Kartenvergleich finden Sie auf https://www.bankaustria.at/kreditkarte-beantragen.jsp.
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Wird es eine eigene Hotline für Anliegen zur Bank Austria Kreditkarte geben, z.B. Sperren?
Die 24h Serviceline steht Ihnen unter +43 (0) 5 05 05-25 für allgemeine Anfragen zu Produkten und Services zur Verfügung.
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Wann wird der monatlich offene Rechnungsbetrag meiner Bank Austria Kreditkarte eingezogen?
Die SEPA-Lastschrift der offenen Kreditkarten Rechnung erfolgt immer am 27. des Monats vom angegebenen Girokonto bei der Bank Austria.
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Ist die Abrechnung der Bank Austria Kreditkarte auch mittels Zahlschein möglich?
Nein. Der Einzug der offenen Kreditkarten Rechnung erfolgt mittels SEPA-Lastschrift, immer am 27. des Monats vom angegebenen Girokonto bei der Bank Austria.
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Gibt es für Bank Austria Kreditkarten die Möglichkeit zur Teilzahlung geben?
Nein. Aktuell bieten die Bank Austria Kreditkarten keine Teilzahlungsmöglichkeit.
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Wie kann ich eine Zusatzkarte zu meiner neuen Bank Austria Kreditkarte beantragen.
Nach Annahme des Umstellungsangebotes haben Sie auch die Möglichkeit eine Zusatzkarte zu beantragen. Das können Sie entweder über die MobileBanking App, 24You Internetbanking oder in einer Bank Austria Filiale durchführen.
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Kann ich den PIN meiner neuen Bank Austria Kreditkarte ändern?
Ja. Die PIN-Änderung kann an allen Bank Austria Geldausgabegeräten und geeigneten Fremdgeräten mit blau-grünem Logo vorgenommen werden.
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Kann ich ohne Nutzung der MobileBanking App mit der Bank Austria Kreditkarte im Internet bezahlen?
Nein. Aus Sicherheitsgründen ist die MobileBanking App zur Authentifizierung von Zahlungen im Internet zwingend notwendig.
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Wo kann ich meine Bank Austria Kreditkartendaten ändern?
Ihre persönlichen Daten wie Adresse und Telefonnummer können Sie in jeder Filiale aktualisieren lassen bzw. die Änderungen in der MobileBanking App oder im 24You Internetbanking veranlassen.
Um Ihre Adresse zu ändern klicken Sie in der MobileBanking App rechts oben auf > Ihre Initialen oder Ihr Profilfoto > Einstellungen > Persönliche Informationen. Im 24You Internetbankingklicken Sie rechts oben auf > Mein 24You > Benutzerprofil. -
Wie entsperre ich meine Bank Austria Kreditkarte?
Eine Aufhebung der Kreditkartensperre ist nicht möglich. Wenden Sie sich bitte bezüglich einer neuen Kartenbestellung an eine unserer Filialen oder schreiben Sie uns über die Nachrichtenfunktion in Ihrem Internetbanking.
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Wie kann ich meine Bank Austria Kreditkarte nachbestellen?
Ihre Bank Austria Kreditkarte können Sie in einer unserer Filialen nachbestellen, oder schreiben Sie uns über die Nachrichtenfunktion in Ihrem Internetbanking.
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Kann ich meine Bank Austria Kreditkarte im Ausland verwenden? Welche Gebühren fallen an?
Um Behebungen durchführen zu können, ist die vorherige Freischaltung von GeoControl notwendig. Dies können Sie in jeder Filiale oder bei der 24h Serviceline unter +43 (0) 5 05 05-25 durchführen lassen.
Informationen zu den Konditionen der Bank Austria Kreditkarten finden Sie unter https://www.bankaustria.at/files/preise_konditionen_kreditkarten_bank_austria_de.pdf -
Meine Bank Austria Kreditkarte funktioniert bei online Zahlungen nicht. Was soll ich tun?
Bei Problemen wenden Sie sich bitte an die 24h Serviceline unter +43 (0) 5 05 05-25.
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Muss ich bei der Bezahlung mit der Bank Austria Kreditkarte immer meinen PIN Code eingeben?
Nein, zum Beispiel bei der kontaktlosen Zahlung ist keine PIN Eingabe notwendig.
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Wie kann ich die PIN meiner Bank Austria Kreditkarte neu anfordern?
Ihren PIN-Code können Sie in einer unserer Filiale anfordern, oder schreiben Sie uns über die Nachrichtenfunktion in Ihrem Internetbanking.
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Ich habe meine Bank Austria Kreditkarte verloren was muss ich tun?
Für Kartensperren steht Ihnen die 24h Serviceline unter +43 (0) 5 05 05-25 zur Verfügung.
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Die Kartengebühr wird jährlich für 12 Monate im Voraus verrechnet (das sind 20 Euro für die Hauptkarte und auch für die Zusatzkarte), bei Kündigung aber anteilig erstattet. |
